第一问：初步探询
参考话术：
1.您家常住人口是几人？
2.平时经常有朋友来做客吗？
3.平常跟父母一起住吗？
4.您打算装修什么风格？喜欢浅色的还是深色的？有没有网上或我们的展厅看到比较喜欢的款式？
5.您对家里的整体设计有什么想法吗？
第二问：入户需求探询
参考话术：
1.入户花园柜的设计，您喜欢一门到顶还是中间留空做个台面放置物品？
2.您家有没有运动打球的习惯？需不需要在入户花园设计个收纳区专门收纳篮球/足球/羽毛球/瑜伽球？
3.您家的高跟鞋/长筒靴/平底鞋大概有多少？
4.平常回家都会有脱外套放包包和帽子的习惯，需不需要多设计几个挂钩来解决？
5.鞋柜的底部需不需要留空来放常用鞋？
6.平常换鞋如果站看很不方便,需不需要设计个换鞋凳来解决？
7.有时候我们着急出门容易漏带东西，需不需设计几个抽屉收纳出门常带的物品，比如钱包和钥匙之类的？
8.我们出门有时候会忘了整理妆容，需不需要设计个全身镜来方便检查？
9.您对入户花园的设计还有什么想法吗？
第三问：厨房需求探询
参考话术：
1.您平时有煲汤、喝汤的习惯吗？自来水有异味还不健康，您需要全屋净水，还是厨房净水？
2.家里平常都是谁洗碗？碗用手洗，不但洗不干净，还耗时长、伤皮肤，容易腰酸背痛，需不需要设计个洗碗机？
3.厨房垃圾平常是怎么处理的？如果不及时处理会发臭、引蚊虫，影响家人健康，如果剩菜残渣直接倒入水槽也容易堵塞下水管，需不需要设计个垃圾处理器来解决？
4.平常烹饪是以炒菜居多吗？如果炒菜不及时排烟，容易影响家人健康，需不需要设计个大吸力油烟机来解决
5.在厨房烹饪忘了看时间导致烧焦这种情况有没有发生过？需不需要设计个防干烧的智能灶具来解决
第三问：厨房需求探询
参考话术：
6.平常会吃蒸鱼、蒸排骨吗？如果用传统的蒸锅容易导致滴水回流影响口感需不需要设计个电蒸箱来解决？
7.平常吃蛋糕是自己做还是从外面买，外面买的蛋糕没有自己做的这么卫生和健康，需不需要设计个电烤箱来解决？
8.有没有发现厨房的拉篮用一段时间后容易生锈？需不需要设计一些不锈拉篮来解决？
9.平常厨房的碗碟都是放在哪里？叠存起拿取其实很不方便，需不需要设计个碗盘拉篮来解决？
10.家里的锅具都是放在哪个地方？放在地上乱糟糟占地方，需不需要设计个平网拉篮来解决？
11.您对厨房的设计还有什么想法吗？
第四问：餐厅需求探询
参考话术：
1.您喜欢圆桌还是方桌
2.家里小电器多不多？需不需要预留台面来放置？
3.家里有收喝酒/藏酒的习惯吗？需不需要设计个酒柜和挂杯架？
4.餐厅的小杂物特别多，需不需要设计一些抽展来收纳？
5.家里有工艺品要放在餐边柜来进行展示的吗？
6.您对餐厅的设计还有什么想法吗？
第五问：主卧需求探询
参考话术：
1.您打算把床放在哪个位置？要1.5米的，还是1.8米的？床架要传统的骨架床，还是带抽屉可以储物的箱体床？床垫喜欢偏硬的还是偏软的？是要连锁弹簧的还是独立袋装弹簧的？
2.有没有在卧室梳妆的习惯？需不需要设计个梳妆区？
3.有没有在卧室看电视的习惯？需不需要设计个视听区？
4.有没有在卧室办公的习惯？需不需要设计个办公区？
5.平常是穿正装多还是休闲服多？是的多还是叠的多？衣柜需要存放的衣物/被褥有多少？
第六问：书房需求探询
参考话术：
1.书桌打算放哪个位置
2.书柜打算设计在哪个位置？
3.平常有在书房休息的习惯吗？需不需要设计个榻榻米？
4.平常会在书房招待客人吗？需不需要设计个升降台？
5.平时在书房使用台式电脑还是笔记本电脑？
6.平时都收藏什么样的书？多不多？
7.平时有没有收藏些精美工艺品要在书房的？
8.您对书房的设计还有什么想法吗？
第七问：儿童房需求探询
参考话术
1.您家有几个小朋友？是男孩还是女孩？年龄多大啦？需不需要设计个，上下床？
2.小孩子都会有写日记或存压岁钱的习惯，需不需要设计个带锁的抽屉或者保险柜
3.小孩子年年长身体，对桌椅的高要求也不一样，需不需要设计高度调节的桌椅？
4.小孩子的衣服是挂的多还是叠的
5.您喜欢平开门还是推拉门
6.您对儿童房的设计还有什么想法
第八问：老人房需求探询
参考话术：
1.您打算把床放在哪个位置？需要1.5米的还是1.8米的？床垫需要偏硬的还是偏软的？
2.老人平时有在床上看书的习惯吗？需不需要设计个可调节的电动床？
3.老人家拿高处的衣物不方便，需不需要设计个升降衣通？
4.老人家一般叠的衣服比较多，为了方便拿取，需不需要设计多一些抽网和层板？
5.您喜欢平开门还是推拉门？
6.您对老人房的设计还有什么想法
第九问：阳台需求探询
参考话术：
1.家里如果人多，有时候早上起床洗漱需要排队，需不需要在厨阳设计个洗漱区？
2.您家洗衣机打算放哪里？如果放洗手间容易发霉还占地方，需不需要在厨阳设计个洗衣区来解决？
3.家里的清洁工具一般放什么地方不需要在厨房设计个收纳区和污水来解决？
4.您有在客厅阳台会客的习惯吗？需不需要设计个会客区？
5.您有在客厅阳台看书阅读的习惯！需不需要设计个简易书柜和懒人沙发
6.您对阳台的设计还有什么想法吗？
